常 见 问 题

                                        常 见 问 题

Q、什么是在线支付？

A、 在线支付，也称实时电子支付。是指卖方与买方通过因特网上的电子商务网站进行交易时，银行为其提供网上资金结算服务的一种业务。

Q、南宁买菜网提供哪些网上支付功能？

A、南宁买菜网提供支付宝支付和网银在线支付。

以下为网上平台支付所支持的卡种：

Q、什么是第三方支付平台？

A、第三方网上支付是指：每家银行都有自己专用的网上支付接口和软件，只支持自家银行卡的网上支付。第三方支付平台整合大多数银行的网上支付接口，方便用户通过其平台使用各种银行卡进行支付。南宁买菜网支持目前国内最主要的5个第三方支付平台：快钱、支付宝和网银在线。您可以通过快钱、支付宝和网银在线的账户进行网上支付，您也可以直接用户银行卡在快钱、支付宝和网银在线的银行网关进行支付。

Q、 网上支付安全吗？

A、 用户在选择网上支付后，银行卡信息的填写是在各大银行的支付网关上进行的，支付的安全性由银行方面保障。本站不收集用户的任何银行卡资料，所以不会出现您所担心的安全问题。目前国内各大银行的支付网关都采用国际流行的SSL或SET方式加密的。在支付过程中您可以注意到浏览器右下角会出现“小锁”的标记，这个标志代表您目前的所有操作都是在加密保护模式下完成的，也就是说您的任何私人信息在传送过程中都是安全的，不会被任何第三方窃取。

Q、 怎样判断网上支付是否成功？

A、 当您完成网上在线支付过程后，系统应提示支付成功；如果系统没有提示支付失败或成功，您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额，如果款项已被扣除，网上支付交易应该是成功的，请您耐心等待。

如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功，请您登录南宁买菜网“我的帐户”，找到该张未支付成功的订单，重新完成支付。